Online-Vertrieb mit Suchmaschinenanzeigen und Live-Support

Ihre Website ist dank Onpage-Optimierung und Suchmaschinen-Optimierung gut in den Trefferlisten der Suchmaschinen platziert. Dennoch könnte noch mehr qualifizierter Traffic auf Ihre Website treffen? Dann legen Sie den Hebel um und wechseln Sie vom passiven Online-Marketing zum aktiven Online Vertrieb. Online-Vertrieb ist in vielen Fällen die logische Fortsetzung des Online-Marketing durch Suchmaschinenanzeigen, Advertising in Netzwerken und durch aktive Unterstützung des Besuchers mittels Live-Support.

Suchmaschinenanzeigen

Suchmaschinenanzeigen und Advertising in Netzwerken sind ein probates Mittel, wenn Sie Ihre Zielgruppe direkt erreichen und ansprechen möchten - vorausgesetzt, Ihre Kampagnen werden von Anfang an richtig aufgesetzt. Hierzu zählen eine weitsichtige Keyword-Auswahl, sorgfältige Abstimmung beim Matching der eigenen Keyword-Kombinationen mit den erwarteten Suchstrings, gute Anzeigentexte, überlegte Kampagnenführung im Zeitverlauf und in ihrer regionalen Streuung. Und was selbstverständlich sein muss: regelmäßige Kontrolle.

Unsere Services für Ihre Anzeigenkampagnen:

  • Evaluierung bestehender Kampagnen
  • Keyword-Recherche
  • Erstellen von Anzeigentexten
  • Kampagnenführung durch individuelle Keyword-Gebote, zeitliche und regionale optimale Streuung der Anzeigen
  • Optimierung des Qualitätsfaktors durch Anpassung der Landingpages und Keywords
  • A/B-Split-Tests
  • Laufendes Controlling und Budgetkontrolle
  • Regelmäßiges Reporting

Eigene Stichproben haben ergeben, dass im Bildungsbereich etwa 2/3 aller geschalteten Anzeigen suboptimal aufgesetzt waren. Hier liegt also für viele Unternehmen ein Ansatzpunkt, Kosten zu sparen und Kampagnen besser auf die eigene Zielgruppe auszurichten.

Live Support

Niemand ist so fern wie der Besucher, der gerade unverichteter Dinge Ihre Website verlassen hat. Im Umkehrschluss gilt: der wertvollste Moment ist die Zeit, in der der Interessent Ihre Website besucht. Live Chat-Systeme auf Webseiten sind ein entscheidendes Instrument für stärkere Kundenbindung und die Steigerung der Konversionsrate. Bieten Sie Ihren Besuchern ausführliche und individuelle Beratung im wertvollsten Moment an, zur Zeit seines Besuches. Sprechen Sie Ihren Website-Besucher direkt an und bieten Sie ihm im qualifizierten Chat Live-Support via integrierten Button auf Ihrer Website. Dieses Instrumentarium wird spezifisch und regelbasiert an Ihre unternehmenseigenen Workflows angepasst. Basis des Live-Supports ist eine Webanalyse, die Ihre Besucherströme in Echtzeit abbildet.

Webanalyse für Live-Support auf Basis des Live-Chat

Ihre Vorteile des DynamicChat in Echtzeit

Ein umfassendes Reporting der Chat-Sessions erlaubt Ihnen eine stetige Optimierung des Service-Level. Die standardisierte Anbindung an CRM-Systeme für die zentrale Verwaltung der Interessenten- und Kundenkommunikation gehört zum Nutzungsszenario zwingend hinzu.

eduMarketing ist Vertriebspartner der Newelements GmbH Nürnberg, die die E-Business-Suite entwickelte und vermarktet.